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聚多佳品购物群维护经验分享特辑

2019-11-23 23:26:30  
聚多佳品购物群维护经验分享特辑

最近收太多聚多佳品的小伙伴问各种关于购物群维护的问题,今天做个小分享,也是维护群的一点小经验,希望对大家有帮助!为什么你的群永远就那几个人,裂变不了?为什么群里老是没人说话,好像整个群就你一个人?为什么发了优惠劵,只有几个点击,还没人购买?一发红包,红包就被抢光,没人说话,没人反应,只有发红包,抢红包,你跟你的群友竟表现的如此默契,好像进了一个假群是不是这些问题?问题是什么?是你压根没有维护好!下

最近收太多聚多佳品的小伙伴问各种关于购物群维护的问题,今天做个小分享,也是维护群的一点小经验,希望对大家有帮助!

为什么你的群永远就那几个人,裂变不了?为什么群里老是没人说话,好像整个群就你一个人?为什么发了优惠劵,只有几个点击,还没人购买?

一发红包,红包就被抢光,没人说话,没人反应,只有发红包,抢红包,你跟你的群友竟表现的如此默契,好像进了一个假群

是不是这些问题?

问题是什么?是你压根没有维护好!


下面我说下怎么维护群:


一、鼓励晒单


想把群维护好,最重要的就是信任,没有信任,唱破天也没用。怎么赢得信任,那就需要有榜样,榜样的力量是无穷的。这也是为什么不管是公司还是单位都会评比什么模范。

所以你要给大家弄出个榜样出来,那什么样的人算是榜样呢,就是第一个吃螃蟹的人,别人不敢下单,他敢,他就是。

榜样是要奖励的,没有奖励,榜样就没有诱惑力,所以要奖励榜样,让大家找到方向。奖励多少依据你的实力决定,可以发红包或者实物都可以。

在这里需要注意的是,要晒下单图与收货图,不能只晒下单图,这样显得更真实,下单给发个红包,收货再给发个红包,都可以发到群里,给大家看看。当然也可以晒晒实物,这样群友也能看看宝贝如何,知道群主找的宝贝靠谱,给力,自然好感增加不少。

我知道,有人会开始问我了,我群里没有人晒,怎么办?

我想说,我真想打你,没真人就用小号,没小号找托儿。3-5个经理抱团维护,互相在对方的群里做互动不就搞定了吗?商家还刷单了,你为什么不能刷刷晒单?动脑子呀

送什么,晒单就送礼品,礼品哪里来,聚多佳品后台选,要舍得,别一毛不拔


二、发红包


红包是活跃群的利器。红包虽好,但是再不同的人手里却展示出不同的效果。就像有人拿手机玩游戏,有人拿手机赚钱,你觉得是手机的错,还是主人的错

我说的发红包,不是直接在群里丢个红包,就完了,最后跑到我这哭哭啼啼说发红包没用。针对这样的人,我都想骂人,怎么一点脑子都不动呢。

发红包的目的是什么?是活跃群,增加信任感,最终赚到钱。如果发红包连活跃群都没做到,你不觉得有问题吗?

用红包做活动,把大家的活跃度调动起来。怎么调动?很简单,比如你提前五个小时预告今晚八点准时发红包,名额有限。抢到最小红包的群友,不用伤心,群主再送你一个神秘大礼包,拼多多官方售价66元。提前预告,给大家了解活动的时间,只说价格不说物品,制造悬念与猜想。

又有人说,我的群抢红包都没人,我只想 说,没人你去私聊呀,谁没几个亲戚闺蜜好基友呀,给你活跃呀


三、固定规则


什么时候发产品,是什么都发,还是只发一个领域,商品的控制比例,这些都需要严格设置。

产品这一点已经没有问题了,现在云发单是跟的大群走的,我月入过万的群也是这样的,我的同行上万个代理也是这样发的,你说品不行,我说是你的人不行

每天发单,早九晚九的发,365天除了过年不发

记住:只有你固定规则,用户才能养成比较好的购物习惯,否则你糊涂,用户也糊涂,最后大家都糊涂。


四、制定奖励制度


奖励制度是少不了的。这就跟公司一样,好的制度促进人,老板轻松。差的制度事倍功半。

设立奖励制度,一来减少用户流失,二来增加群的活跃度与成交额,直接让你赚钱翻翻,哈哈

这里我就说两个,其他你们自己也开动一下脑筋,借鉴就好


1、晒单

比如连续晒单5次奖励什么?晒单10次奖励什么,全部把它规范好,告诉群友,或者写在群公告里面,让大家起码知道这个政策。


2、满减

凡是购买满三单奖励什么,满五单奖励什么,满十单又奖励什么。比如满10单可以奖励一个小礼物,至于奖品你自己选择设置就行,这个比较灵活

可能有人担心,万一别人晒单又退货怎么办?这个担心纯属多余,只要他每天在你群里晒单,你觉得他可能不买吗?即便这个月不买,下个月也会买,常在河边走,哪有不湿鞋。


五、选品


选品这个,我提过很多次了。选品是非常重要的,即便你是一个好人,但是你解决不了百分百验货选品的问题,对吧,选品群已经帮你解决了

团队选品群的产品,百分百验货实拍,百分百团队验货,百分百第一手优惠券信息

你有没有天天去把你产品的优势告诉所有人,一天说三次,你有没有说,你有没有见人就说?

优惠券群成千上万,凭什么要在你的群里买东西?你的核心竞争力是什么

你有没有想过这个问题,你的产品牛逼呀,你自己有没有买,有没有拍买家秀,有没有天天群里反馈?

你要是没有,我说你的群是死的你就是活该!

群里发的产品,你自己不买不拍不晒,你想别人买别人晒,你想得挺美,活该你赚不到钱


六、小游戏


做游戏能很好的激活用户,调节气氛,这个跟发红包的目的差不多,都是为了提高群的活跃度,进而多出单。


1、前五名免单。

提前预告,让大家参与起来。抢到后,私聊发截图,给他发红包,也是非常不错的方法。这样有些人拍了也会下单,佣金照样赚。


2、猜价格

比如发出某个宝贝让大家猜券后价,也可以先发卷后价猜原价,总之猜的最近的那位就是中奖者,可以直接把这个礼品送给他


3、找价差值商品

说的通俗点就是一天发的宝贝,原价与优惠价差值最大与最小的商品,谁先找到,就给谁送个免单或者奖励红包。

这些游戏都可以拿去直接用,自己平常也多想想,劳动人民的智慧是无穷的,哈哈


第七、增值


增值什么意思?就是将群的价值提升,让它变得更值钱,甚至是非常超值。

怎么做到?简单!我说个非常简单的方法,大家平常都喜欢看电影、电视剧吧。那你就在群里有空分享最新的电影与电视剧。然后你再送影视资源专员激活码给客人。这样价值立马提升,甚至别人都主动给你邀请朋友进群。大家也有话题聊了


八、互动


这点非常重要,群里面要互动,好友与好友之间也要互动。交流是信任的开始。当然你觉得你群友太多,聊不过来,这个也没关系,一天聊十个人,这个不难做到吧。最次你也要跟群里最活跃的那个几个人聊过。

通过聊天建立信任与捕捉信息,他们是做什么的,平常喜欢什么,等等信息,这样才能对症下药。

我之前有一位群主,平均一个用户一个月产出二十块钱,这个比例是比较高了,一般人根本做不到这个水平,一点不夸张。

她的用户产出为什么这么高?她每天叫别人哥啊,姐的,甚至孩子生病,都会主动给寄药,可以说无微不至了,能做到这个份上,不赚钱天理难容。

很多人老是抱怨说自己的群友总是退群,不忠诚。我倒想问了,别人凭什么对你忠诚,用户觉得哪里好,肯定就去哪了。

多跟用户联系,交流,培养感情,这样下次同行再来挖人的时候,不仅挖不走,用户还会给你通风报信。

现在优惠券群越来越被大家所熟知,对于大众不再陌生,导致越来越多人开始闯入。所以对群主本身的要求越来越高,其结果必然是好的群主越做越好,差的群主销声匿迹。而判断群主好坏的最重要的一个关键点就是维护。

希望你们这些群主们能有海底捞的精神,把用户维护好,照顾好,相信就离赚钱不远了。

别天天一点小问题就叽叽歪歪,我做三年群主,什么垃圾产品我都推过,什么破事儿我都遇到过,我完全没有时间去叽歪和抱怨

把每一个群友当朋友,和她们做朋友,真心的大方一点,多关注对方一点,情感的壁垒是最高的,你不去做基础功,弄了半个月群就感觉赚不到钱,你不动动脑子,别人为什么不信你。

所有的问题,都是你这个人的问题

这样的预告都出来了,你还能说你不知道卖啥吗?随便卖一样都是钱

要是我,打电话叫我老家的亲戚来买棉衣,有活动了

你自己都不激动,你自己对产品都不上心,别人为什么要买你的产品,要在你群里下订单

反思自己,反思自己,不赚钱是你,不出单是你,做不好聚多佳品也是你,为什么偏偏是你?

一天三问,问到自己做好为止!


今天的分享结束了,特意文字版本,方便团队长去做培训,谢谢大家

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