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高效转化粉丝不可不知的秘诀

2019-03-20 23:32:40  
高效转化粉丝不可不知的秘诀

今天要为大家分享的内容是:高效转化粉丝不可不知的秘诀对于从来没做过新零售的会员,在拥有了自己的粉丝以后,不知道从什么方面进行管理。今天就来分享一下针对这类问题的处理方式:如何提高粉丝的活跃度,如何实现粉丝的转化。希望会员在学习了今天的课程后,可以挺过瓶颈期,迎来粉丝的爆发期。 针对不同的粉丝应该采取不同的管理模式,对粉丝进行分层管理,可以按照不同的人群划分来梳理粉丝的状态,会员可以按照以

今天要为大家分享的内容是:高效转化粉丝不可不知的秘诀

对于从来没做过新零售的会员,在拥有了自己的粉丝以后,不知道从什么方面进行管理。今天就来分享一下针对这类问题的处理方式:如何提高粉丝的活跃度,如何实现粉丝的转化。希望会员在学习了今天的课程后,可以挺过瓶颈期,迎来粉丝的爆发期。 

针对不同的粉丝应该采取不同的管理模式,对粉丝进行分层管理,可以按照不同的人群划分来梳理粉丝的状态,会员可以按照以下方法进行划分,或者根据自己的情况来划分。

1、主动咨询过会员的粉丝

有一部分粉丝是自身对会员项目感兴趣的,当他们主动来咨询的时候,一定要深入探知对方的需求,做好客户问题的解答,消除她们当前的困惑。粉丝最常问到有这两个问题:一、没有时间,担心做不好;二、没有资源,不知道该怎么做。想回答好这两个问题可以通过这两个角度来解答:

聚多佳品创梦系统注册中心图片

聚多佳品会员制 

分享型经济最大的优势就是可以利用碎片化的时间自用且分享,从而产生分享佣金。对这类用户要强调聚多佳品会员制并不需要花费太多的时间和精力,且人人可为。同时,用案例来进行说明,聚多佳品的很多会员都是宝妈,做聚多佳品项目不仅没有耽误照看孩子、照顾家庭,还赚取了一些外快,分担了家庭的经济负担,实现了个人经济自由的同时还提升了个人价值。

 

利用好人脉

人脉问题的核心是消费是否刚需、消费黏性是否足够高的问题。所以对于担心人脉问题的粉丝,最重要的是抓住平台商品的可分享性的特点来讲解。聚多佳品平台上的商品包括:母婴、美妆、服装、食品生鲜、数码、家居等多品类,都是人人需要用,人人生活必备的刚需商品。刚需就意味着商品可分享且易分享,易分享就意味着人脉可被开发且可轻松容易被开发。对于粉丝身边的人脉来说,这只不过是消费多元化的变化。

 

2、有发展潜力的粉丝

 聚多佳品创梦系统注册中心图片

这一部分粉丝通常注册以后不仅是用于自己购物,同时还是对于会员制的一个初试。对于这类用户,如果能在初试阶段让他们对于推广模式、平台实力、公司实力、平台商品有足够满意的了解,那这部分人就会很快的转化成为会员,并且在日后的推广过程中会快速发展。对这类粉丝最好的方式就是引导下单,收到商品以后实时跟踪,在这个过程中能更好的解释商品知识,同时也能够增进双方的交流沟通,更能体现自己的专业性和好的服务能力,让这部分粉丝感受到足够的人情关怀。 


3、购物狂型用户

 聚多佳品创梦系统注册中心图片

对于这种用户,一定要切记的原则是:不要操之过急!这种高消费需求的粉丝,最关注的是购物体验和服务质量。只要围绕这两点开展对于这类粉丝的服务,转化一定不在话下。购物体验在于售前介绍、售中提醒、售后跟踪。服务质量包括沟通、包括人情关怀、包括销售业务以外的互动。不管这部分用户最终能否成为会员,在保证购物体验和服务质量的前提下,她们会成为我们最忠实的粉丝。

梳理完粉丝的分类,该如何刺激粉丝的转化?今天我们提供以下方法:

1、打造个人IP ,利用影响力效应

 聚多佳品创梦系统注册中心图片

所谓打造个人IP,就是给粉丝制造强影响力和强粘度。在粉丝开发前期,需要打造足够的个人价值和个人魅力,充分展示自身拥有的能力。同时,更重要的是要学会打造自己对于消费的认知观,对于商品的专业度水准。让粉丝将聚多佳品、专业、品质与你联系到一起,个人足够的价值体现是后续消费和合作的基础。

朋友圈或者团队,可以分享一些能够间接展示自己消费观、消费品质的素材,比如:购物分享、好物推荐、以及生活中自己经常消费的一些好吃好用好玩好穿的分享。

 

2、观测前景 借力品牌  

对于行业、品牌的高度认知,是整合和转化的核心武器。朋友圈的每条文案、每句话、每个素材都必须是精选素材。从行业的高度能够经常展示自己的认知,不仅是对自己能力的展示、更是让那些周围的用户最终认可你、跟随你的有利武器。一个好的团队管理者,首先是精神领袖,其次才是带领团队获取物质财富。

聚多佳品一直以来都致力于带给大家最好的购物体验。而会员制的核心“自用省钱 分享赚钱”价值观符合开源节流的政策方向,得到了政府的大力支持。聚多佳品会员制是符合政策、适应时代要求的必然产物。当今女性越来越注重个人提升且性别差异在个人创业过程中的影响力逐渐降低,会员制这种低门槛、轻创业的方式也越来越受到广大女性的追捧。在这个过程中,很多人不仅让更多的女性从枷锁中释放,还提升了女性的社会价值和地位。

 

3、团队分享 互帮互助  

 聚多佳品创梦系统注册中心图片

好的团队管理是粉丝激活和裂变的根基。团队管理需要完整的管理体系,完整的管理体系需要对粉丝有足够了解。

所以对于团队管理,应做好以下4点:

第一,根据粉丝的消费水平进行分类管理,这样在推品的时候才能找到最适合的商品和最精准的粉丝定位。

第二,维护团队的日常互动,一个团队能够长久发展必须持续不断的给成员释放价值,让大家能够在你构建的团队中获得附加值。

第三,对粉丝基本认知的培训,要让粉丝不断的了解聚多佳品,不断的加深对模式的了解和认同,最终才能产生想要的价值。

第四,团队领袖的打造,在此是群主领袖身份的打造。强化自身在粉丝心目中的印象和角色定位,增强隐形关系。

 

4、打造爆品 吸引关注

爆款商品的打造能够更好的激活粉丝活跃度和加强复购,同时增加团队的整体黏性。每个团队都要有自己推品的节奏,不一定完全按照团队推品的节奏走,适合自己的才是最好的。所以,自己需要有选品的能力、推品的能力。在此基础上,强化大家对于商品的了解和销售能力的提高。这个过程是对团队长的考验,也是对粉丝人群的一个深度筛选。基本在几次爆款打造结束后,一些粉丝的综合能力会得到快速提高,转化就不在话下。

 

5、人情关怀 

 聚多佳品创梦系统注册中心图片

利益可以快速捆绑,但单凭利益永远无法持久捆绑。除了要有增加财富的智商,还要有人情关怀的情商。要给予粉丝足够的人情关怀,细节到对粉丝个人信息的足够掌握和了解。如果一个粉丝的生日连她自己都不记得而你却记得,这个时候转化这个粉丝还难吗?其实所谓的人情关怀也是用心付出,把你的粉丝当做暗恋对象去研究,当做热恋对象去对待,当做父母去关怀,你的粉丝一定会紧紧跟随你。

如果粉丝明确表明没有兴趣的话,也不要再去打扰用户,了解他们为什么不想转化会员,再通过其他方式来进行激励。比如说朋友圈打造熟人案例来激励,借助品牌活动来传播实力消除他们对于平台的不信任感,还有一些常见问题的答疑图片都可以发圈

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